Una vez haya ingresado al sistema, diríjase al menú "Asesorías" y elija la opción "Gestión de asesorías", como muestra la siguiente imagen.

En la ventana "Gestión de asesoría", ubique la asesoría, la cual desea consultar, haga clic en el botón "Acciones" y elija la opción "Cancelar Cita", como muestra la siguiente imagen.

Confirme o desista de cancelar la cita, haciendo clic en el botón "Sí" o "Volver", según sea su decisión, como muestra la siguiente imagen.

Si confirmó la cancelación de la cita, el estado de la asesoría pasa a inactiva y el sistema solamente habilita el botón de acción de "Consular", como muestra la siguiente imagen.  Para solicitar asesoría sobre este mismo asunto o uno nuevo, cree una nueva conforme indica el apartado "Nueva asesoría".