Para dar por finalizado el proceso, ingrese el concepto final  y una solicitud de cambio de estado. El cierre del proceso y la publicación del concepto para que el ciudadano lo pueda ver en su reporte, requerirá el aval del docente.

Para realizar la solicitud de cierre del proceso, ingrese por el menú "Proceso" y elija la opción "Gestión de proceso", como muestra la siguiente imagen:

En la ventana "Gestión de procesos", ubique el proceso al cual desea solicitarle el cierre, haga clic en el botón "Acciones" y elija la opción "Conceptuar y cerrar", como muestra la siguiente imagen:

El sistema habilitará un formulario para que ingresar el  concepto y elegir el estado del proceso el cual será avalado por su docente, como muestra la siguiente imagen:

Los estados del proceso que puede solicitar son:

-Cerrado solucionado: Estado del proceso que indica que se dieron las orientaciones pertinentes al ciudadano y pudo resolver sus inquietudes.

-Cerrado: Estado del proceso  que indica que se realiza cierre, pero el proceso no se pudo resolver.

Para finalizar de clic en el botón guardar.